摘要： 撥打12345市長熱線是解決拖欠工資問題的一種途徑。勞動者撥打后，市長熱線通常會轉交給勞動監察部門處理，與直接前往勞動監察投訴效果相同，有助于解決勞動爭議。

一、撥打12345能解決拖欠工資嗎？

是的，撥打12345市長熱線確實可以解決拖欠工資問題。當用人單位拖欠工資時，撥打12345會轉交給勞動監察部門處理，或者直接告知勞動者向勞動監察投訴。勞動監察是專門負責監察用人單位執行勞動保障法規、查處和糾正違法行為的政府部門。

二、進入仲裁程序后是否要繼續上班？

如果勞動者沒有離職，那么在拖欠工資的仲裁程序中，仍需繼續上班。但如果勞動者因用人單位拖欠工資為由解除勞動合同，則無需繼續上班，用人單位還應補發工資，并按照工作年限支付經濟補償金。

三、不屬于拖欠工資的情形包括什么？

不屬于拖欠工資的情形主要包括：用人單位因遇到非人力所能抗拒的自然災害、戰爭等原因，無法按時支付工資；或用人單位確因生產經營困難、資金周轉受到影響，在征得本單位工會同意后，可暫時延期支付勞動者工資。

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