近年來，短視頻平臺、電商平臺和社交平臺上的“工廠直發”直播間如雨后春筍般涌現，他們承諾無中間商賺差價，商品均按出廠價銷售，且杜絕假冒偽劣。這種宣傳方式對于尋求物美價廉商品的消費者來說具有極大的吸引力。然而，據《法治日報》報道，許多所謂的“工廠直發”直播間實際上是由靜態圖片、循環播放的錄播視頻，甚至通過綠幕摳圖等技術合成的虛擬場景構成的。

這些直播間往往使用類似的話術和布景，營造出工廠的生產場景，然而，當消費者深入調查后，卻往往發現這些場景并不真實。對于部分商家而言，他們選擇工廠流水線作為直播間背景，旨在讓消費者看到產品的生產過程，進而使“工廠直發”顯得更為真實。但如果這種背景是虛擬的且未做標注，則涉嫌虛假宣傳，誤導消費者。

這些直播間通常采用兩種方式來構造“工廠直發”的假象：一種是借助傳送帶等道具巧妙偽裝，另一種是通過高科技視覺特效技術，如綠幕摳像、AI合成等，構造直播畫面中的環境背景。這些技術手段讓直播間的“工廠直發”看起來非常逼真，但實際上卻是欺詐行為，誘導消費者購物。

從法律角度來看，直播間里釋放的所有信息，包括主播的話術和營造的場景，都屬于廣告宣傳。當這種廣告未明確標注，涉嫌侵害消費者的知情權、選擇權、公平交易權等。因此，受害者可拿起法律武器維權。

電商平臺有責任立即整治這些虛擬的“工廠直發”場景。因為這些行為違反了《廣告法》、《消費者權益保護法》等法律，同時也違反了《互聯網信息服務深度合成管理規定》和《生成式人工智能服務管理暫行辦法》等規定，侵犯了消費者合法權益，也損害了平臺形象。盡管是直播間營造的“工廠直發”假象，但這種違法侵權也會影響到平臺的形象。

因此，有關方面應該對虛擬“工廠直發”的直播間加強監管，為網絡購物創造良好的消費環境。據國家統計局數據顯示，網絡購物對經濟增長的貢獻越來越大。但如果直播電商領域存在“工廠直發”等欺詐行為，則會打擊消費信心，影響消費者網購積極性。因此，我們決不允許虛擬“工廠直發”成為“場景欺詐”。

文/豐收

圖源/視覺中國